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6
멤버십
멤버십 등급 안내
Q.

리틀마마 멤버십 등급은 어떻게 결정되나요? 

A

리틀마마 멤버십 등급은 회원님의 직전 6개월간의 결제 내역을 반영하여 회원 등급이 결정됩니다.
등급 조정은
매월 1일 배송 완료된 제품들을 기준으로 직전 6개월간의 누적 결제 금액을 기준으로 자동 책정됩니다.
6개월 간 누적 구매 금액이 멤버십 기준 미달 시, 등급 자동 하향 조정될 수 있습니다.
향후 멤버십 단계별 혜택 및 선정기준은 사전공지 후 변경될 수 있습니다.

※ 멤버십 회원등급 결정 기준
· Welcome Club: 회원 가입 후, 기본 등급. 기준 없음
· Noble Club: 최근 6개월간 주문금액 20만 원 이상 50만원 미만인 회원
· Royal Club: 최근 6개월간 주문금액 50만 원 이상인 회원
 

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멤버십
멤버십 기본 혜택
Q.

멤버십 기본 혜택은 무엇인가요?  

A

최초 가입 시, 'Welcome Club' 회원에게 지급되는 기본 혜택은 아래와 같습니다.

· 신규회원 가입축하 2,000원 할인 쿠폰
· 신규회원 가입축하 배송비 할인 쿠폰
· 생일축하 5% 할인 쿠폰 (회원님 생일날짜 도래 시, 자동 지급)
※ 발급된 쿠폰은 총 결제금액 40,000원 이상일 때 사용 가능

당 쿠폰들은 [마이페이지 > 쿠폰 내역] 에서 확인 가능합니다.
각 쿠폰을 사용할 수 있는 기준들이 상이하니 참고해주세요.
 

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멤버십
SNS간편가입 회원 멤버십 혜택
Q.

SNS계정으로 가입한 회원은 멤버십 혜택을 받을 수 없나요?  

A

리틀마마 쇼핑몰 회원 가입 시,
계정 연동한 모든 고객도 멤버십 등급 및 혜택 적용 대상이 됩니다.
단, 고객 정보 이용 동의 후,
SMS/메일 수신 동의를 체크해주셔야 SMS/메일 발급 쿠폰을 받아보실 수 있습니다.
 

3
할인/이벤트
상시 할인
Q.

리틀마마에는 상시 운영되는 할인 행사가 있나요?

A

리틀마마은 멤버십 등급에 따른 할인 혜택을 운영하고 있습니다.

· Welcome Club: 고정 할인 혜택 없음
· Noble Club: 전 제품 5% 상시 할인
· Royal Club: 전 제품 10% 상시 할인

이 외에도 쇼핑몰 곳곳에 고객님에게 필요한 할인혜택을 준비해놓았습니다.
틀마마 쇼핑몰에서만 제공하는 특별한 할인혜택을 만나보세요!
 

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사이트 이용
구매 후기 등록
Q.

제품 사용 후기는 어떻게 작성할 수 있나요? 

A

사용하신 제품에 만족하셨나요^^?
제품 리뷰 작성은 [리틀마마 쇼핑몰 > 사용하신 제품 소개 페이지 > 하단 리뷰 작성 영역]에서 작성하실 수 있습니다.
리틀마마는 작성하신 리뷰 형태에 따라 적립금 및 관련 혜택을 제공합니다.

· 댓글 리뷰: 20자 이상 등록 / 관리자 확인 후, 적림금 200원
· 포토 리뷰: 후기 사진 + 20자 이상 등록 / 관리자 확인 후, 적림금 500원
                 전후 비교 사진 + 20자 이상 등록 / 관리자 확인 후, 적립금 1,000원
 
· 베스트 리뷰: 매 월 선정하여 리틀마마 3종 트라이얼 키트 증정
※ 혜택 및 증정 상품은 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

단, 적립금 혜택은 '정회원' 대상으로 가능하며,

'비회원' 작성 시, 회원 정보가 없어 적립금 혜택이 제공되지 않습니다.

1
사이트 이용
문의 게시판 이용
Q.

게시판 문의글 회신은 언제 받을 수 있나요?  

A

1:1 게시판으로 문의를 주셨군요!
1:1 게시판에 등록된 글은 영업일 기준 24시간 내에 답변드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
답변이 등록된 경우, SMS 문자 및 이메일 안내를 드립니다.
 

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